Due persone che si stringono la mano

Reclami

Per Iren Mercato, è fondamentale mantenere la fiducia dei Clienti ed è per questo che si impegna, ogni giorno, a migliorare la qualità del servizio fornito. A volte possono comunque verificarsi degli inconvenienti. Iren Mercato vuole ricordare che il proprio Servizio Commerciale è a disposizione per fornire qualsiasi chiarimento ed individuare la migliore soluzione ad ogni richiesta.

 

In questa area del sito è possibile segnalare eventuali disservizi riguardanti la fornitura di gas naturale e/o di energia elettrica, in particolare, la non coerenza del servizio ottenuto con uno o più requisiti definiti da leggi o provvedimenti amministrativi, dalla proposta contrattuale, dal contratto di fornitura, dal regolamento di servizio, ovvero, circa ogni altro aspetto relativo ai rapporti tra venditore e Cliente finale. 


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